UNICART プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する情報

当社は以下の情報を取得します：

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
• 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社 Stripe 経由で処理され、当社サーバーには保存しません）
• アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報、ブラウザ情報
• ショップ運営に必要な事業者情報

3. 利用目的

• 本サービスの提供・運営および本人認証
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• サービス改善、新機能の開発、統計データ作成
• 利用規約等に違反する利用者の対応
• 料金請求および決済処理
• 重要なお知らせ等の通知

4. 第三者提供

当社は以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません：

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所命令・警察の捜査関連等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先（決済代行、メール配信、ホスティング等）に必要な範囲で提供する場合

5. 業務委託先

当社は以下のサービスを業務委託先として利用しています：

• Stripe（決済処理）— Stripe, Inc. / アイルランド
• Supabase（データ保管）— Supabase Inc. / 日本リージョン（東京）
• Vercel（ホスティング・CDN）— Vercel Inc. / 日本リージョン（東京）
• Resend（メール配信）— Resend Inc. / 米国
• OpenAI（AI機能）— OpenAI, Inc. / 米国（商品説明・画像解析のみ）

※ いずれも業界標準のセキュリティ基準に準拠し、個人情報保護契約を締結しています。

6. 保管期間

取得した個人情報は、利用目的達成後または利用者から削除請求があった後、速やかに削除します。ただし、法令で保存が義務付けられている情報（取引記録等）は当該期間保管します。

7. 開示・訂正・削除請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。請求は info@zuboland.jp までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

8. Cookie・アクセス解析

本サービスはCookieおよびアクセス解析ツール（Vercel Analytics等）を使用し、利用状況を匿名化した形で収集します。Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. セキュリティ

当社は個人情報への不正アクセス・紛失・改竄・漏洩を防ぐため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。通信は全てSSL/TLSで暗号化され、データベースへのアクセスは最小権限原則に基づき制限されます。

10. 改定

当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを改定することができます。重要な変更の場合は事前に通知します。

11. お問い合わせ窓口

ZUBOLAND株式会社
個人情報保護管理者: 代表取締役 結城隆行
Email: info@zuboland.jp